LIVE / OPERATIONAL HO CHI MINH CITY 10°47′N · 106°41′E
2025 — Q4 VER. 04.2
// IMPLEMENTATION-FOCUSED CONSULTING

売上が伸びる。 生産性が上がる。 データで動く、 「実装型」支援。

オペレーション構造を再設計し、売上向上・生産性改善・データ活用を実現する。BOVは、設計から実装まで一貫して伴走する実装型コンサルティング会社です。

無料相談・お問い合わせ 支援内容を詳しく見る
// FIG.01 — OPERATING SYSTEM 00:00:00
Cycles / yr
04
Stages
SCAN→RUN
Coverage
100%
Mode
CONTINUOUS
01 / SCAN
業務診断
プロセスとデータのボトルネックを特定
02 / DESIGN
構造設計
再現性のある業務フロー・KPIを設計
03 / BUILD
基盤構築
データ取得・可視化の仕組みを構築
04 / RUN
現場実装
SOP整備と伴走支援で定着を約束
// THE CHALLENGE

なぜ、売上が
「最大化できない」のか？

「売上が伸び悩む」「生産性が上がらない」「データが活用できない」——その真の原因は、技術の不足ではなく、オペレーション構造の欠如にあります。

PROBLEM 01×

業務が属人化している

特定の個人に依存した業務フローのため、再現性がなく、スケールできない。

PROBLEM 02×

KPIが設計されていない

何を測るべきかが定義されておらず、改善すべきポイントが見えない。

PROBLEM 03×

営業が勘に頼っている

データに基づかない意思決定が続き、成果にバラつきが出ている。

// BOV'S VALUE PROP

課題の本質は、オペレーションにあります。

私たちは、戦略提案に留まらない「実装パートナー」としての責任を果たします。

// OUR SERVICES

戦略から実装まで、
一気通貫で。

戦略立案・市場分析から、オペレーション設計・構築、そしてAI・デジタル活用まで。3つの柱で貴社の事業成長を支えます。

PILLAR / 01

Strategy & Insights

  • 事業戦略設計・新規事業開発
  • 市場調査・競合分析・ターゲット定義
  • KPI分析・ボトルネック特定・改善計画
戦略設計市場調査データ分析
PILLAR / 02

Operations Design & Build

  • ワークフロー設計・SOP開発
  • データ取得構造の構築
  • 業務標準化・プロセス改善
ワークフロー設計SOP開発標準化
PILLAR / 03

Digital & AI Solutions

  • CRM導入・業務システム設計・データ基盤構築
  • AIエージェント設計・自動化フロー構築
  • AI活用研修・組織変革支援
CRM導入AI実装自動化
// AI CALL CENTER

AIが電話対応を変える。
24時間、多言語で。

音声AIエージェントがコールセンター業務を自動化。人手不足の解消とコスト削減を同時に実現します。

UPTIME
24h
LANGUAGES
3+
MISSED CALLS
0%
COST DELTA
−62%
01
24時間365日対応
営業時間外も含め、すべての着信に対応。機会損失をゼロに。
02
多言語対応
複数言語での自然な会話を実現。グローバルな顧客対応を自動化。
03
人件費の削減
人手に依存したオペレーションを音声AIで代替。大幅なコスト削減を実現。
04
シームレスな統合
既存のCRM・業務システムと連携し、データの自動記録と活用を実現。
AIコールセンターを体験する
// FIG.02 — VOICE TRANSCRIPT (LIVE) REC
// OUR APPROACH

診断から改善まで、
4つのステージで。

私たちは単なるアドバイザーではありません。診断・設計・実装・改善まで、貴社のチームの一員として伴走します。

01DIAGNOSIS

STAGE 01.診断

オペレーション構造の分析、KPIの可視化、課題の特定を行います。
構造分析KPI可視化課題特定
02DESIGN

STAGE 02.設計

プロセス設計、KPI設計、データ取得構造の設計を行い、運用可能な形に落とし込みます。
プロセス設計KPI設計データ取得設計
03IMPLEMENT

STAGE 03.実装

オペレーションの構築、ツールの導入、AI実装を実行し、現場で動く形にします。
オペレーション構築ツール導入AI実装
04IMPROVE

STAGE 04.改善

KPIモニタリングと継続的な改善を通じて、仕組みの定着と成果の最大化を図ります。
KPIモニタリング継続改善
// ABOUT US

設計から実装まで、
責任を持って動く。

Bridge Operations Vietnamは、ベトナム市場で実装型コンサルティング事業とOISプロダクト開発を担う運営会社です。戦略提案で終わらせず、現場での実装と運用までを一貫してお引き受けします。

運営会社
Bridge Operations Vietnam Co., Ltd.
本社所在地
85 Tân Cảng, Phường Thạnh Mỹ Tây, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
対応言語
日本語 / English / Tiếng Việt
サービス領域
戦略 → 設計 → 実装 → 運用
料金体系
案件ベースの定額制 (DPA・SLA 対応可)
対象業界
金融 / 人材 / 不動産 / 教育 / 小売
Naoki Tsunemi
CEO, Bridge Operations Vietnam
常見 直樹
// NAOKI TSUNEMI

Bridge Operations Vietnam の CEO として、ベトナム市場における実装型コンサルティング事業と OIS プロダクトの開発方針を主導しています。日本市場での経験をベースに、戦略・オペレーション・データの3領域を一貫して動かすことを重視し、設計だけでなく現場での運用までに責任を持つ姿勢で組織を運営しています。